Postulación en Línea

Informamos a Usted que el tercer llamado a postulación para Grupos Emergentes y de Clase Media, regulado por el D.S. N°1,(V.y U.), de 2011, se realizará entre los días 5 y 23 de noviembre. En este período estará habilitado el sistema para recibir su postulación.

Información Importante

Para completar el proceso por internet, el postulante debe cumplir con lo siguiente:

• Haber obtenido su clave única de Registro Civil. (si no la has obtenido revisa aquí como obtenerla).

• Contar con su ahorro en cualquiera de las siguientes instituciones:

• Banco Estado

• Banco Scotiabank/Desarrollo

• Coopeuch

• Caja Los Andes

Además, no podrán encontrarse en situaciones especiales de postulación.

Para mayor información acerca de las situaciones especiales, revisar aquí.

BY-PASS TEMPORAL

Situaciones Especiales

Si Ud. se encuentra en algunas de las siguientes situaciones especiales, solamente podrá realizar su postulación personalmente en el SERVIU de su región:

• Si es extranjero.

• Si Ud. es casado, se encuentra separado de hecho y ha iniciado el trámite de divorcio (con demanda notificada).

• Si el ahorro que acreditará en su postulación NO se encuentra depositado en una de las siguientes entidades financieras: Banco Estado, Banco Scotiabank/Desarrollo, Caja Los Andes o Coopeuch.

• Si tiene derechos en comunidad respecto a una propiedad y los ha cedido por escritura pública.

• Si es propietario de un inmueble que se encuentre declarado inhabitable o de un sitio que no sea apto para la construcción.

Si su situación le impide postular en línea, deberá acudir personalmente a realizar su postulación a las oficinas del SERVIU de su región, para lo cual deberá reservar su hora de atención aquí

¿Puedo modificar la información relacionada con la Identificación del postulante?
R: La información entregada en el sistema está dada por los datos registrados en su último Instrumento de caracterización socioeconómica realizada por el Ministerio de Desarrollo Social. Esta no puede ser modificada por usted. Si desea realizar un cambio o actualizar la información debe dirigirse a su municipalidad o hacer la consulta en la oficina SERVIU de su región.
¿Puedo modificar la información relacionada con el Domicilio actual?
R: La información entregada en el sistema está dada por los datos registrados en su último Instrumento de caracterización socioeconómica realizada por el Ministerio de Desarrollo Social. Esta no puede ser modificada por usted. Si desea realizar un cambio o actualizar la información debe dirigirse a su municipalidad o hacer la consulta en la oficina SERVIU de su región.

¿Puedo modificar el Monto ($) de ingreso familiar informado en el sistema?
R: La información entregada en el sistema corresponde a las cotizaciones pagadas por su empleador o de forma independiente. Los meses consultados van a depender del mes en el cual se postula:

Mes postulación	Cotizaciones desde	Cotizaciones hasta
FEBRERO	Abril 2015	Octubre 2015
MARZO	Mayo 2015	Noviembre 2015
ABRIL	Junio 2015	Diciembre 2015
MAYO	Julio 2015	Enero 2016
JUNIO	Agosto 2015	Febrero 2016
JULIO	Septiembre 2015	Marzo 2016
AGOSTO	Octubre 2015	Abril 2016
SEPTIEMBRE	Noviembre 2015	Mayo 2016
OCTUBRE	Diciembre 2015	Junio 2016
NOVIEMBRE	Enero 2016	Julio 2016

La información entregada por la Superintendencia de Pensiones no puede ser modificada por usted. Si desea realizar un cambio o actualizar la información debe dirigirse a SERVIU con alguno de los siguientes documentos:

Informe anual emitido por el Servicio de Impuestos Internos donde aparezcan los seis últimos meses de boletas de honorarios
Liquidaciones de sueldo correspondientes a los seis últimos meses
Certificado de Pagos de Cotizaciones Previsionales de acuerdo al formato de PREVIRED y el de pagos de Cotizaciones en FONASA, durante los seis últimos meses
Comprobantes de pago de pensiones de invalidez, de vejez y asistenciales
Antecedente de pensión de alimentos, tales como una sentencia judicial, avenimiento, transacción extrajudicial u otro documento de similar carácter.
Copia del Formulario 29 que contiene la Declaración Mensual y Pago Simultáneo de Impuestos, timbrado y con constancia del pago en el Servicio de Impuestos Internos (SII), realizados durante los seis últimos meses.

Le recordamos que los ingresos del núcleo familiar deben ser mínimo UF 7 ($179.600 aprox.) y máximo UF 25 ($640.000 aprox.). Por cada grupo familiar mayor a 3 integrantes se podrá aumenta el ingreso máximo en 8 UF (204.800 aprox.) por cada integrante adicional.

¿Qué puedo hacer si un integrante de mi núcleo familiar no aparece en el listado del sistema?
R: La información entregada por el sistema está dada por los datos registrados en su última Ficha de Protección Social. Si por algún motivo, el integrante fue declarado en esta última pero el sistema no se ha actualizado, debe dirigirse a una oficina SERVIU para que puedan revisar la situación.
¿Qué puedo hacer si el ahorro que me indica el sistema no es el correcto?
R: El saldo de la cuenta de ahorro se consulta en línea solo si la entidad financiera tiene convenido con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (BancoEstado, Banco Scotiabank/Desarrollo, Coopeuch y Caja de Compensación Los Andes). Si el saldo que aparece no es el correcto o la entidad financiera a la que corresponde su cuenta de ahorro para la vivienda no tiene convenio con el MINVU, debe dirigirse a la oficina SERVIU de su región y presentar un comprobante que acredite el ahorro mínimo exigido por el programa para postular.
¿Qué puedo hacer si un integrante de mi núcleo familiar, que cuenta con credencial de discapacidad, no aparece registrado en el sistema?
R: El sistema muestra información entregada por el Registro Civil. Si usted cuenta con el certificado que acredita la discapacidad del integrante, debe dirigirse con el documento a una oficina SERVIU para que puedan revisar la situación.
¿Qué puedo hacer si un integrante de mi núcleo familiar, que realizó el Servicio Militar, no aparece registrado en el sistema?
R: El sistema consulta a la DGMN (Dirección General de Movilización Nacional), la cual solo entrega información de los que realizaron el servicio militar desde el año 2004. Si usted cuenta con el certificado que acredita la realización del servicio militar, debe dirigirse con el documento a una oficina SERVIU para que puedan revisar la situación.
¿Qué puedo hacer si un integrante de mi núcleo familiar aparece que es dueño de una propiedad?
R: El sistema consulta al Servicio de Impuestos Internos (SII) si los integrantes del núcleo familiar poseen alguna propiedad. Si la información no corresponde, debe dirigirse a una oficina SERVIU para que puedan revisar la situación.
¿Cómo puedo saber si mi postulación se completó correctamente?
R: Al llegar al último paso, el sistema le entregará el Comprobante de Postulación, el cual puede descargar y guardar. Solo si llega a la pantalla donde aparece Comprobante de postulación su proceso estará completado. Si tiene alguna duda puede comunicarse con Minvu Aló o dirigirse a una oficina SERVIU.
¿Qué puedo hacer si tengo algún problema con la página de postulación?
R: Si la página le arroja un código de error, funciona lento o no avanza al siguiente paso, favor inténtelo nuevamente o diríjase a una oficina SERVIU para que puedan revisar la situación y pueda completar su postulación con éxito.